|
Werkwijze
Kwaliteit van de diensverlening staat bij Grafi Offshore voorop. Onze hele werkwijze is hierop ingericht. U heeft altijd contact met een Nederlandse contactpersoon, die de contacten met zijn of haar ( Nederlandstalige) collega in Nepal onderhoudt, de productie aanstuurt en de kwaliteit van de productie bewaakt. Wilt u korte lijnen en direct contact met de project manager in Nepal? Ook dat kan.
Productieproces
Onze productie processen zijn altijd een afgeleide van onderstaan schema:
- Uw aanvraag komt binnen
- U heeft contact met onze projectmanagement afdeling in Willemstad of Antwerpen
- U krijgt een offerte en een planning
- Na akkoord gaat de productie van start
- Gedurende de productie is onze kwaliteitsbewaking zeer stringent
- Na akkoord op de kwaliteit wordt het project akkoord gegeven en gaat het naar de projectmanager
- De projectmanager controleert nogmaals en geeft het finale akkoord
Aanlevering van beelden en bestanden
U kunt uw beelden op 2 manieren aanleveren:
- CD / DVD. U stuurt deze direct naar onze vestiging in Nepal per DHL of FedEx, etc. Wij sturen u vervolgens de beelden ook weer op CD/DVD terug of u download ze via FTP van onze server in Nepal.
- FTP. U ontvangt van ons een eigen FTP adres op onze server. Daar kunt u uw beelden plaatsen. Als de beelden bewerkt zijn dan krijgt u van ons bericht wanneer deze beelden klaar staan op de server om te downloaden.
Download snelheden Nepal
Nepal kent nog niet de downloadsnelheden die wij kennen. Bovendien bestaat er nogal wat verschil tussen dag- en nachtsnelheden. De bandbreedte is daarom tussen de 80 MB en 400 MB per uur. Houdt u hier rekening mee bij uw planning.
|
Van aanvraag tot facturering; onze worklflow is optimaal.
 |
Aanvraag
Stuur ons uw aanvraag per e-mail of bel 0168-476144. U ontvangt van ons de toegangsgegevens voor onze FTP server, zodat u uw bestanden kunt uploaden. Indien gewenst stellen wij u gratis een FTP programma ter beschikking.
Klik hier om direct naar het contactformulier te gaan.
|
 |
 |
Uploaden van de bestanden
U plaatst uw bestanden op onze FTP server. Het maakt voor onze professionals niet uit of u jpg-, pdf-, eps-, tiff- of psd-bestanden uploadt op onze ftp-server. In de tussentijd nemen wij telefonisch of per e-mail. We bekijken de beelden en maken een ureninschatting van de werkzaamheden.
|
 |
 |
Order en afhandeling
Zodra u opdracht heeft gegeven tot het verrichten van de werkzaamheden, gaan we aan de slag. Afhankelijk van de omvang van de werkzaamheden staan uw bewerkte bestanden na 12 uur klaar om te downloaden. U ontvangt een factuur in pdf-formaat per e-mail.
|
 |
 |
Populaire FTP programma's
WS_FTP
CUTE FTP
IP-Switch
FileZilla
|
|
|
|
|
